Wir suchen:
Die TOP Zeitarbeit GmbH sucht ab sofort für einen namhaften Kunden in Nördlingen eine/n Customer Service Engineer (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Kundensupport per Telefon und per Mail
- Erfassen von Servicetickets und Kundenkontaktdaten in einem CRM System
- Fehlersuche per Fernwartung an Kundensystemen und Einleitung von RMA-Prozessen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen z.B. beim Aufbereiten und Auswerten von Daten
- Mitwirken bei internen und externen Projekten
Ihr Profil:
- Berufsausbildung als Elektroniker, IT-Systemelektroniker, IT-Systemkaufmann oder vergleichbare im technischen Bereich
- Weiterbildung zum Meister, technischen Fachwirt oder vergleichbare
- Grundkenntnisse Elektrotechnik / Leistungselektronik und Netzwerktechnik
- Gute EDV Kenntnisse (MS-Office) sowie ERP Kenntnisse wünschenswert (vorzugsweise SAP)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Dienstleistungsorientierte strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie fühlen sich angesprochen? Senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an dillingen@jobs-topzeitarbeit.de
Für Rückfragen stehe ich Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
Ihr Vertriebsteam der TOP Zeitarbeit GmbH in Dillingen
